Szállítás

Amerikai rendelések feldolgozása és kézbesítés

Jelenleg szabványos és expressz szállítást kínálunk amerikai megrendelésekre az alsó 48 államba.
A legtöbb normál rendelés 1-3 munkanapon belül kiszállításra kerül. A végső szállítási költség a fizetéskor jelenik meg*. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes tételek (előrendelések és túlméretes termékek) hosszabb kiszállítási és/vagy szállítási határidőt igényelhetnek.
Rendelését bármely nagyobb postafuvarozón keresztül szállítjuk, beleértve a UPS-t, a FedEx-et és az Egyesült Államok postai szolgáltatását. Jelenleg nem áll módunkban a választott szolgáltató kiválasztását biztosítani.

A nemzetközi megrendelésekről (az Egyesült Államokon kívül)

Szabványos és expressz szállítást is kínálunk Kanadában, Európában és az Egyesült Királyságban. Cégünk elkötelezett amellett, hogy kiváló ügyfélszolgálatot nyújtson, és megfeleljen ügyfeleink nemzetközi megrendeléseinek igényeinek. Ez a szállítási és behozatali vámpolitika felvázolja eljárásainkat azon nemzetközi megrendelések teljesítésére, amelyek különböző raktárakból történő szállítást igényelnek, és további behozatali vámokkal és szállítási díjakkal járhatnak.

Szállít nemzetközileg?

Igen, több mint 80 országba szállítunk. Ha nem látja országát szállítási célként, kérjük, írjon a support@lunyee.com címre további részletekért.

Hogyan módosíthatom a szállítási címet vagy törölhetem a rendelésemet?

Kérjük, forduljon a support@lunyee.com ügyfélszolgálathoz azonnal, ha módosítania kell a szállítási címet vagy törölnie kell megrendelését. Felhívjuk figyelmét, hogy a csomag feladása után nem mindig lehetséges a szállítási cím módosítása és/vagy a rendelés törlése.

Ha nagy mennyiségű rendelést tapasztalunk, a szállítás néhány napot késhet. Kérjük, adjon további napokat a szállításhoz. Ha a megrendelés kiszállítása jelentős késedelmet szenved, felvesszük Önnel a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon.

Az éjszakai kézbesítés csak az Egyesült Államok kontinentális részén belüli szállítási címmel rendelkező megrendeléseknél érhető el.

Időnként előfordulhatnak késések a kézbesítésben.

Szállítás visszaigazolása és megrendelés nyomon követése

Megrendelésének kiszállítását követően egy szállítási visszaigazoló e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a nyomkövetési számo(ka)t. A nyomkövetési szám 5 munkanapon belül aktív lesz.

Jegyzet: A megrendeléseket több szállítmányra is feloszthatjuk. Az ugyanabból a rendelésből származó termékek különböző teljesítési központokból érkezhetnek, vagy a tételek elérhetősége alapján eltérő időpontokban.

Ha az Ön által megrendelt termék átmenetileg nincs raktáron, ügyfélszolgálati munkatársaink felveszik Önnel a kapcsolatot. Választhat, hogy megvárja a készlet feltöltését, vagy törölheti a rendelést.

Lépjen kapcsolatba velünk

Ha bármilyen kérdése van a jelen Szállítási szabályzattal kapcsolatban, forduljon hozzánk:

E-mail küldésével: support@lunyee.com
Telefonszámon: +86 19149417743