Politique d'expédition

Notre politique d'expédition a été mise à jour pour la dernière fois le 16 septembre 2022

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est une majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente clause de non-responsabilité :

• « Société » (appelée « la Société », « Nous » ou « Notre » dans la présente clause de non-responsabilité) fait référence à Lunyee Industries Development Co. Ltd, 88 Ruida Road, Zhengzhou, province du Henan, Chine.
• « Marchandises » désigne les articles proposés à la vente sur le Service.
• « Commandes » désigne une demande de votre part d’acheter des marchandises chez nous.
• « Service » désigne le Site Web.
• « Site Web » fait référence à Lunyee, accessible depuis https://www.lunyeecnc.com/
• « Vous » désigne la personne qui accède au Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Merci de votre visite et de vos achats chez Lunyee. Les conditions générales suivantes constituent notre politique d'expédition.

Estimations de livraison

Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

La livraison du jour au lendemain n'est disponible que pour les commandes avec des adresses de livraison aux États-Unis continentaux.

Des retards de livraison peuvent parfois survenir.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 5 jours ouvrables.

Dégâts

Lunyee n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez conserver tous les matériaux d’emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique d'expédition, vous pouvez nous contacter :

• En nous envoyant un email : inquire@lunyee.net
• Par téléphone : +86 19149417743