Cas de vente : machines de gravure CNC pour la sculpture sur bois

Contexte du client

Spencer est un passionné de travail du bois qui dirige un petit atelier dans sa ville natale. Spencer a toujours eu une passion pour le travail du bois et fabrique depuis de nombreuses années des produits en bois tels que des breloques pour voitures, des lampes en acrylique, des porte-clés et d'autres petits objets pour ses amis et sa famille. Récemment, il a décidé de vendre ses produits en ligne. Cependant, son équipement précédent n'était pas à la hauteur de la tâche de vendre en grandes quantités, de manière efficace, et il avait du mal à trouver un moyen de l'aider à fabriquer des produits en bois.

Besoins des clients

Spencer recherchait une machine qui pourrait l'aider à créer des produits en bois personnalisés avec des motifs et des dessins complexes. La machine devait être facile à utiliser, précise et capable de traiter une variété de types de bois. De plus, il avait besoin que la machine lui permette de créer des produits avec un style professionnel sans sacrifier la qualité ou les détails.

Recommandation de solution

Après avoir étudié différentes options, nous lui avons recommandé notre routeur CNC pour la sculpture sur bois, le 3018 Pro Max. Équipée d'une broche de 500 W, notre machine de gravure peut facilement sculpter des motifs plus profonds dans les bois durs et sculpter des objets avec des détails précis, elle est compatible avec une large gamme de types et de tailles de bois. Le corps ne prend que dix minutes à assembler, et l'opération est encore plus facile, nous sommes équipés d'un manuel d'utilisation avec une vidéo explicative en ligne, même les sculpteurs novices peuvent l'utiliser sans problème. Au cours du processus de communication, nous avons montré à Spencer notre sculpture terminée et avons pris une vidéo de la sculpture, il a exprimé sa grande tranquillité d'esprit.

Témoignages

Spencer était très satisfait de la solution que nous lui avons proposée. Il a dit qu'il était inquiet des performances de la machine à graver, mais nous lui avons fourni un test de la machine et du produit fini gravé pour répondre à ses inquiétudes. Dès réception du produit, il l'a immédiatement assemblé selon les instructions, puis l'a testé sur une planche de bois et a été ravi des résultats. Il était ravi des résultats. Il a dit que la machine était exactement ce que nous avions dit qu'elle serait.

Problèmes rencontrés

En communiquant avec Spencer, nous avons rencontré un certain nombre de difficultés. Tout d'abord, Spencer avait une connaissance limitée des machines CNC et de leurs fonctions. Pour répondre à ses préoccupations, nous lui avons fourni des explications et des démonstrations détaillées des caractéristiques et des fonctions de la machine. De plus, Spencer était préoccupé par l'entretien de la machine et nous lui avons expliqué en détail comment procéder.