返品と返金

ご注文にご満足いただけたことを願っております。払い戻しをご希望になる場合もあるかと存じます。商品が本ポリシーの要件を満たしている限り、返品を受け付け、米ドルで払い戻しを行います。

1. 返品方法 注文状況によって返品プロセスが異なります。ご注文を返品するには、以下の手順に従ってください。

2.返品条件 注文が配達済みの場合は、配達日から30日以内に返品する必要があります。払い戻しには、元の領収書を提示し、サービス料を支払う必要があります。

すべての製品、パッケージ、および材料は無傷である必要があります。 機械の場合は、レーザー加工回数が50回未満である必要があります。 別途購入した材料とフィルターは返品できません。

*注：サービス料の割合は、税金と送料を含む注文の合計金額に基づいて計算されます。配達後の製品交換はできません。

3.処理時間 返品を迅速に処理するために、梱包伝票、注文番号、およびお客様の名前をパッケージに含めてください。 ご自身で返品する場合は、カスタマーサポートに連絡し、追跡番号を提供して配送状況を追跡できるようにしてください。 返品された製品を受け取ってから、通常、払い戻しの処理に3〜5営業日かかります。 製品の状態を確認し、承認されると確認メールを送信します。その後、銀行が残りの払い戻しプロセスを処理します。 確認メール後も払い戻しがなかなか届かない場合は、銀行にご確認ください。

4.免責事項 承認された返品リクエストのみが受け付けられます。 LUNYEEは、独自の裁量により、払い戻しおよび返品ポリシーに概説されている返品要件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。 LUNYEEは、返品確認メールでお客様に提供された住所への返品のみを受け付けます。 LUNYEEは、持ち込み返品を受け付けません。すべての返品は郵送する必要があります。

5.ご質問 support@lunyeecnc.comまでいつでもメールでお問い合わせください。